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全国公共科目考试题库
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题目来源：衡阳市交通运输局《关于出租汽车驾驶员从业资格考试题库公开的公示》
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111. (单选)出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（ ）。
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112. (单选)出租汽车驾驶员在运营过程中，对乘客的批评意见应（ ）。
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113. (单选)下列不符合出租汽车驾驶员服务用语要求的是（ ）。
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114. (单选)不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是（ ）。
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115. (单选)下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语？（ ）
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116. (单选)下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语？（ ）
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117. (单选)《出租汽车运营服务规范》（GB/T 22485-2013）要求出租汽车驾驶员服务用语应（ ）。
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118. (单选)出租汽车驾驶员在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是（ ）。
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119. (单选)遇乘客迟迟不上车，汽车驾驶员应当使用的服务用语是（ ）。
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120. (单选)出租汽车驾驶员与乘客交谈时，不属于谈话忌讳的是（ ）。
无