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全国公共科目考试题库
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题目来源：衡阳市交通运输局《关于出租汽车驾驶员从业资格考试题库公开的公示》
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371. (判断)出租汽车驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。
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372. (判断)出租汽车驾驶员在乘客表达不满时不应粗暴打断。
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373. (判断)出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，可以在车内吸烟。
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374. (判断)出租汽车驾驶员在服务老年乘客时应尽量避免使用紧急制动。
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375. (判断)12周岁以下（或1.4米以下）儿童不宜坐在副驾驶位。
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376. (判断)出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲笑对方。
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377. (判断)出租汽车驾驶员应以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
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378. (判断)出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
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379. (判断)出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。
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380. (判断)儿童好奇心强，活泼好动，乘车时喜好将头、手伸出窗外，驾驶员遇儿童乘客应当着重提醒并在必要时给予训诫，保证乘客安全。
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